Оферта на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва03 августа 2025 г.
Кателкина Елена Владимировна, именуемая в дальнейшем “Исполнитель”, имеющая статус индивидуального предпринимателя, настоящим выражает намерение заключить с Заказчиком договор об оказании услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Термины и определения
Оферта - настоящий документ, публичное предложение Исполнителя, адресованное физическим или юридическим лицам, заключить с ним Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом является факт оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным продуктом.
Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, которое выразило намерение заключить Договор на указанных условиях в Оферте путем совершения действий, определенных Офертой. При совершении таких действий Договор считается заключённым безусловно и полностью в той редакции, которая действовала на день последней оплаты, без исключения или изменения каких-либо его положений. В случае, если плательщиком является юридическое лицо, то оно должно определить физическое лицо, которое будет выполнять функции Заказчика при реализации прав и выполнении обязанностей из Договора.
Курс - комплекс мероприятий, услуг и контента (уроков, лекций, практических заданий, консультаций и т.п.), объединенных единой тематикой, целью и программой “Школа макияжа Елены Меньшик”, направленных на получение Заказчиком знаний и практических навыков.
Контент - конфиденциальная информация, которая принадлежит Исполнителю и используется в рамках оказания услуг, выраженная в форме видео-уроков, иллюстраций, текстов, видео, элементов дизайна, графических изображений, фотографий и иных объектов.
1. Предмет Оферты1.1. Исполнитель обязуется за вознаграждение предоставить Заказчику информационно-консультационные Услуги путем предоставления доступа к курсу согласно выбранному Заказчиком продукту, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты. Продукты, реализуемые Исполнителем указаны в Приложении №1 к настоящей оферты, а также на сайте Исполнителя
https://menshikbeauty.ru 1.2. Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления доступа к онлайн-урокам на закрытой платформе GetCource, Продамус либо другой (по выбору Исполнителя). Доступ к к урокам сохраняется в течение месяца с момента оплаты.
1.3. Производя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ему предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемых Исполнителем услугах (включая способы их получения, программы, требования и проч.), обеспечивающая возможность их правильного выбора.
1.4. Исполнитель подтверждает, что оказание услуг производится с соблюдением авторских и иных смежных прав самого Исполнителя и иных лиц.
2. Права и обязанности сторон2.1. Исполнитель вправе:2.1.1. Оказывать Услуги как своими силами, так и с привлечением третьих лиц.
2.1.2. Определять порядок и условия оказания услуг.
2.1.3. Вносить изменения в продукты как в части содержания, так и в части стоимости, при этом в отношении уже оплаченных услуг продукты не меняются.
2.1.4. Использовать отзывы и комментарии Заказчика касательно курса для рекламы своих услуг.
2.1.5. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае если Заказчик допускает поведение или совершает действия:
- порочащие честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя и / или других участников,
- ставящие под угрозу жизнь и здоровье Исполнителя и / или других участников,
- влекущие убытки или риск их возникновения у Исполнителя и / или других участников.
2.2. Исполнитель обязан:2.2.1. Своевременно предоставить доступ к обучению при условии полной оплаты Услуги Заказчиком.
2.2.2. Оказать услуги в соответствии с выбранным продуктом Заказчиком.
2.2.3. Предоставить Заказчику информационное сопровождение в рамках оказания услуг при наличии такой обязанности в зависимости от выбранного Заказчиком продукта.
2.2.4. Не разглашать персональные данные Заказчика, соблюдать Политику конфиденциальности при обработке персональных данных Заказчика.
2.3. Заказчик вправе:2.3.1. Получить оплаченные услуги в объеме согласно программе выбранного продукта.
2.3.2. Предоставить отзывы и комментарии по факту оказания услуг.
2.4. Заказчик обязан:2.4.1. Произвести оплату услуг в соответствии с условиями Оферты.
2.4.2. Соблюдать условия и требования Исполнителя в части оказания услуг.
2.4.3. Соблюдать режим конфиденциальной информации, установленный Исполнителем в части оказываемых услуг.
2.4.4. Соблюдать требования и ограничения в части защиты авторских прав Исполнителя и иных лиц, участвующих в оказании услуг.
2.5. Заказчику запрещается:2.5.1. Осуществлять публичный показ материалов курса, т.е. демонстрировать их в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, в том числе в сети Интернет.
2.5.2. Передавать либо рассылать материалы курса третьим лицам как полностью, так и частично.
2.5.3. Перерабатывать материалы курса и / или создавать на их основе аналогичные продукты, а также осуществлять любые иные действия в отношении использования материалов курса, нарушающие законодательство о защите интеллектуальной собственности.
3. Оплата услуг Исполнителя3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с выбранным Заказчиком продуктом.
3.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты.
3.3. Заказчик оплачивает Курс путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с использованием платежных сервисов. Моментом исполнения денежного обязательства Заказчика считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Все банковские расходы, связанные с перечислением средств, оплачиваются плательщиком. Все банковские расходы, связанные с получением средств, оплачиваются получателем.
3.5. Составление и подписание актов об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент открытия уроков.
3.6. Стороны согласовали, что критерием качества оказываемых Исполнителем услуг является соответствие содержания и наполнения курса заявленному на сайте Исполнителя содержанию и описанию. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуги Исполнителя (курс) предоставляются “как есть” в виде авторского содержания, определенного Исполнителем, для неограниченного круга лиц, в связи с чем личные ожидания Заказчика к содержанию / наполнению и другим характеристикам продукта не являются критерием качества. В случае предъявления претензий к качеству оказываемых Исполнителем услуг / курсу, Заказчик обязуется представить доказательства и обоснования ненадлежащего исполнения обязанностей Исполнителем при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества. Любые возражения по качеству могут быть заявлены Заказчиком в течение 2 (двух) календарных дней с даты открытия урока по адресу электронной почты Исполнителя
menshikbeauty@mail.ru. При незаявлении в указанный срок мотивированных возражений относительно качества и объема услуг они считаются принятыми в полном объеме.
3.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик обязан использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность сторон4.1. За нарушение условий Оферты Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя по причинам, не зависящим от Исполнителя, такие как качество соединения с сетью Интернет, наличие и функционирование оборудования Заказчика.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
4.4. Вся информация, полученная Заказчиком в рамках исполнения договора, может быть использована им исключительно лично (в пределах развития личных навыков в соответствующей сфере). Заказчик признает, что Исполнитель и привлеченные им в рамках исполнения договора лица обладают исключительным правом на использование информации (включая видео- и аудио-продукты, текстовые документы, графические, визуальные образы, схемы, таблицы, методики и иные материалы) в рамках оказания услуг. В связи с указанным Заказчик принимает на себя обязательство не использовать, не распространять никаким образом и не передавать информацию, полученную в рамках исполнения договора, не создавать на основе полученной информации продуктов и не оказывать услуг, аналогичных тем, что предусмотрены Офертой. Заказчик несет ответственность за нарушение авторских прав Исполнителя и/или третьих лиц в соответствии с действующим законодательством, кроме того, в случае неправомерного использования интеллектуальной собственности Исполнителя и третьих лиц Заказчик выплачивает каждому лицу, права которого нарушены, штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также сверх штрафа компенсирует Исполнителю все убытки, причиненные таким нарушением.
4.5. Привлечение к ответственности, включая уплату неустоек (штрафов и пени), не освобождает Стороны от исполнения установленных Офертой обязанностей, а также от возмещения убытков другой Стороне, которые были связаны с соответствующим нарушением.
4.6. Привлечение к ответственности нарушившей Стороны и взыскание с нее убытков является правом, а не обязанностью потерпевшей Стороны.
5. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
5.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения, решения или действия государственных органов, не позволяющие исполнить обязательства. К обстоятельствам непреодолимой силы также относится введение органами государственной и муниципальной власти ограничительных мер в связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в том числе введение нерабочих дней в период действия ограничительных мер и закрытие границ между населенными пунктами.
5.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по договору.
5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (Двух) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, Стороны обязуются согласовать порядок своего дальнейшего сотрудничества. В случае, если согласие не будет достигнуто в течение 30 (Тридцати) дней после истечения указанного двухмесячного срока, Договор может быть расторгнут любой Стороной путем направления уведомления о расторжении другой Стороне. В таком случае Договор считается расторгнутым на 15 (Пятнадцатый) день после дня отправки уведомления о расторжении, если иной, более поздний срок не будет указан в самом уведомлении.
6. Разрешение споров6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров и консультаций, с соблюдением досудебного (претензионного) порядка между Сторонами.
6.2. Заинтересованная Сторона направляет другой Стороне претензию в письменной форме. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления и получения (заказной почтой, электронной почтой и т.д.).
6.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные приложения представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
6.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения претензии.
6.5. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров или при недостижении согласия Сторон по спорному вопросу в течение 30 (Тридцати) рабочих дней, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. Персональные данные7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также действующей у Исполнителя Политикой обработки персональных данных, которая размещена на сайте
https://menshikbeauty.ru7.2. Принятие условий Оферты означает:
7.2.1. Согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
7.2.2. Оплачивая услуги, а также отправляя сообщения на аккаунты Исполнителя в социальных сетях, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 7.2.3 Оферты. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 7.2.3 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения Договора, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.
7.2.3. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю при регистрации на Сайте:
- фамилия, имя и отчество Заказчика;
- адрес электронной почты Заказчика;
- номер контактного телефона;
7.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, проведения электронных и СМС-опросов, проведения маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем, а также телефонных звонков и уведомлений. Порядок обработки персональных данных определяется Положением, действующим у Исполнителя, размещенном на сайте.
7.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8. Заключительные положения8.1. Оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с Офертой.
8.2. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений посредством мессенджеров или путем отправления сообщений по электронной почте. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты и никнейм социальной сети Исполнителя и адрес электронной почты и никнейм социальной сети, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.
8.4. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КАТЕЛКИНА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНАИНН: 745310514602
ОГРНИП: 325774600391002
Расчётный счёт: 40802810138720014873
Наименование: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корсчёт: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643001
Дата открытия: 20.06.2025
Адрес обслуживающего подразделения: г.Москва, ул.Расплетина, 10, корпус 1
Электронная почта
menshikbeauty@mail.ruПриложение №1 к Оферте на оказание информационно-консультационных услуг
Программа Курса
ПРОДУКТ 1. МАКИЯЖ ДЛЯ СЕБЯ ● Урок 1: Fresh makeup
● Урок 2: Smoky eyes
● Урок 3: Растушеванная стрелка
Важно: “При покупке полного курса у вас в доступе дополнительно будет урок с обзором продуктов для вашей идеальной косметички, урок с обзором кистей и объемный гайд с обзором современного косметического рынка, который я лично составляла (все средства из масс-маркета до люкс сегмента, которые я лично тестировала или использую в работе), кликабельные ссылки на все продукты - просто кладезь ценнейшей информации, которую я собирала годами.”
ПРОДУКТ 2. УРОКИ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ВИЗАЖИСТОВ● Урок 1: RICH NUDE – МАКИЯЖ РОСКОШИ БЕЗ ГРАНИЦ!
● Урок 2: ДОРОГОЙ ЛИФТИНГ МАКИЯЖ
● Урок 3: Autumn in the city
● Урок 4: CLASSIC RED FOREVER
● Урок 5: SEXY SMOKY
● Урок 6: ELEGANT LIFTING
● Урок 7: SMOKY EYES
● Урок 8: LUXURY GRAPHIC
● Урок 9: SECRET LINE
● Урок 10: PROBLEM SKIN
● Урок 11: Dramatic glam
● Урок 12: Fresh makeup
● Урок 13: Foxy eyes
● урок 14: Commercial matte smoky
● Урок 15: IDEAL BRIDE
● Урок от Елены Меньшик и Вероники Филипповой для визажистов, которые хотят начать преподавать
ПРОДУКТ 3. АВТОРСКИЙ ГАЙД ПО КОСМЕТИЧЕСКИМ ПРОДУКТАМГайд с описанием рекомендованных для применения косметических продуктов.